১. ত্রুটিপূর্ণ অথবা ভুল পণ্য পেলে পণ্য হাতে পাওয়ার তিন কার্যদিবসের মধ্যে জানাতে হবে। নিচের যেকোন উপায়ে যোগাযোগ করতে হবে।
Facebook Massenger: m.me/nistha.official
Email: support@nistha.com.bd
Hotline: 09613-660333
Whatsapp: 01741-211013
২. আনবক্সিং-এর সময় ভিডিও করতে হবে যা প্রডাক্ট মিসিং বা ড্যামেজের প্রমাণ হিসেবে উপস্থাপন করতে পারেন।